Zorluk
Nakit Boşluğu
Giderek nakitsizleşen (cashless) bir toplumda, Hollanda'daki geleneksel hayır kurumları ve kilise ortamları fiziksel bağışlarda büyük bir düşüşle karşı karşıya kaldı. Donatiezuil'in standart MyPOS Android terminallerini özel "Bağış Noktalarına" (Giving Points) dönüştürecek bir MVP'ye (Minimum Viable Product) ihtiyacı vardı—bir ödeme terminalinin karmaşıklığını, tek dokunuşluk saygın bir kullanıcı deneyiminin (UX) arkasına gizlemeliydik.
Fintech Engelleri:
- ● Ödeme donanımında kısıtlı bir "Kiosk Modu"nda çalışması için Android işletim sistemini sertleştirmek (hardening).
- ● Yaşlı veya teknik bilgisi olmayan kullanıcılar için sıfır eğitim gerektiren bir kullanıcı arayüzü (UI) tasarlamak.
- ● Terminal ve MyPOS ödeme ağ geçidi (payment gateway) arasında %100 işlem (transaction) bütünlüğü sağlamak.
Çözüm
Uzmanlaşmış POS Geliştirme
Livotov Labs, MyPOS donanım ekosistemi için özel olarak tasarlanmış, ihtiyaca yönelik (custom-tailored) bir Android uygulaması geliştirdi.
Donanım Kilidi (Donanım-Locked) UX
Kullanıcıların bağış ekranından çıkmasını önleyen ve terminalin özel bir araç olarak kalmasını sağlayan sağlam bir "Kiosk" wrapper geliştirdik.
Tek Dokunuş (One-Tap) Mantığı
Ödeme akışını (payment flow) tek bir etkileşime indirgeyerek başarılı bağışların hızını ve hacmini büyük ölçüde artırdık.
Fintech Uyumluluğu (Compliance)
Her kuruşun hesabının tutulduğundan ve denetime hazır (audit-ready) olduğundan emin olmak için ödeme backend'leri ile güvenli API iletişimi uyguladık.
Uzaktan Yönetim (Remote Management)
Donatiezuil'in tüm aktif lokasyonlardaki terminal sağlığını ve bağış metriklerini izlemesine olanak tanıyan yerleşik teşhis araçları (diagnostic tools).