Zorluk
Yüksek Yoğunluklu İnsan Trafiğini Yönetmek
Tulipark, İtalya ve AB genelinde geniş çiçek parkları işletmektedir. En yoğun bahar aylarında (peak season) her gün binlerce ziyaretçi gelmektedir. Zorluk, yavaş ve manuel giriş süreçlerini; aşırı yoğunluğu kaldırabilecek, dış ortamlarda çalışabilecek ve personele anında mobil check-in olanakları sunabilecek sağlam, otomatik bir ağ geçidi (gateway) filosuyla değiştirmekti.
Kritik Engeller:
- ● Fiziksel kapı kontrolörleri ve merkezi bilet veritabanları (database) arasında senkronizasyon.
- ● Kırsal park alanlarındaki saha (field) personeli için çevrimdışı çalışmaya dayanıklı (offline-resilient) check-in gereksinimi.
- ● Farklı coğrafi ülkelerdeki donanım "filolarının" (fleets) tek bir merkezden (unified) yönetimi.
Çözüm
Birleşik Bir Erişim Ekosistemi
Livotov Labs, fiziksel giriş noktalarını bulut (cloud) zekası ve saha (field) mobilitesi ile senkronize eden çok katmanlı (multi-tier) bir çözüm geliştirdi.
Gömülü (Embedded) Kapı Kontrolörleri
Milisaniyelik QR kod doğrulama ve kapı tetiklemeye (triggering) olanak tanıyan, fiziksel giriş filoları için özel ürün yazılımı (firmware) ve yazılım.
Mobil Check-in Uygulamaları
Park personeli için, hareket halindeyken manuel olarak yüksek hızlı QR taraması ve bilet doğrulama olanağı sağlayan native Android ve iOS uygulamaları.
Filo Yönetimi Web Hub'ı
Tüm AB park lokasyonlarındaki her kapı, giriş noktası ve personelin gerçek zamanlı (real-time) izlenmesi için merkezi bir yönetim paneli (dashboard).
Dirençli (Resilient) Senkronizasyon Mantığı
Kesintili kırsal ağ kesintileri (network outages) sırasında bile check-in işlemlerinin kaydedilmesini ve senkronize edilmesini sağlamak için optimize edilmiş veri protokolleri.